個人情報の取り扱い

1.個人情報の利用目的について

当社では、お問い合わせいただくお客様の個人情報を次の目的のために取得しております。
この目的以外に利用することはございません。

  • (1) お客様からの物件へのお問い合わせにお答えするため。
  • (2) お客様がご希望する不動産情報をお送りするため。
  • (3) お客様からの査定依頼や売却相談にお答えするため。
  • (4) お客様からのご相談にお答えするため。
  • (5) 新着物件メールを配信するため。
  • (6) 当社から不動産関係情報のご案内またはアンケートのお願いをするため。
  • (7) 当社ウェブサイトの内容改善や統計情報などに用いるため。
  • (8) その他何らかの理由でお客様に連絡する必要が生じたときのため。

各種情報やサービスの提供は、お客様ご本人からのお申し出により、取り止めさせていただきます。

2.個人情報の第三者への提供または開示について

お客様の個人情報は、次の場合を除きいかなる第三者にも提供または開示致しません。

  • (1) 上記1.の目的。
  • (2) お客様のご依頼内容等により、グループ会社である三菱地所ハウスネットが単独で、あるいは当社と共同でお客様をご担当させていただく場合。
  • (3) その他お客様の同意がある場合。
  • (4) 法令等により司法及び行政機関より要請された場合。
  • (5) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • (6) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • (7) 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、
          本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

3.個人情報の取扱いの委託について

ご提供いただいたお客様の個人情報のうちお名前、ご住所、メールアドレスは、ご請求いただいた資料及びDM、Eメールをお送りするために、
原則として守秘義務契約を締結した広告代理店、配送業者に取扱いを委託させていただく場合がございます。

4.個人情報ご提供の任意性について

お客様が個人情報をご提供いただくか否かについては、お客様にお任せ致しますがご提供いただかなかった場合には、
各種情報やサービスの提供が一部出来なくなる場合があります。

5.クッキー(cookie)について

当ウェブサイト内では、お客様により一層便利に当ウェブサイトをご利用いただくため、また、閲覧履歴を採取するために「クッキー」を使用しているページがあります。「クッキー」はウェブサイトでお客様のコンピューターを識別するもので、「クッキー」を拒否されましても当ウェブサイトをご利用いただけますが、一部機能がご利用いただけない場合がございます。なお、「クッキー」を拒否される場合は、お使いのブラウザで設定することができます。

6.お客様の個人情報についてのお問い合わせや苦情・ご相談について

当社は、お客様からお客様ご自身の個人情報についての利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止のご依頼があった場合には、遅滞なくこれに応じるとともに、個人情報についての苦情・ご相談等のお申し出があった場合には、合理的な範囲内において適切に対処致します。
お申し出をいただく場合には、下記問い合わせ先宛にご連絡ください。

7.個人情報管理者及びお客様の個人情報についてのお問い合わせ先

三菱地所リアルエステートサービス株式会社 コンプライアンス室長
〒100-8113 東京都千代田区大手町2-2-1 新大手町ビル
TEL:0120-975-063
営業時間:AM9:30~PM5:30 土・日・祝日定休 夏季・年末年始休業

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